Robinet, tuyau (cuivre, PVC) ou joint de douche qui fuit

En bref. Fermez d’abord l’eau au robinet d’arrêt le plus proche, ou au robinet d’arrêt général après le compteur. Un robinet qui goutte se règle souvent en remplaçant un joint ou la cartouche. Pour un tuyau ou une fuite dans un mur, mieux vaut faire localiser la fuite avant d’ouvrir quoi que ce soit, puis appeler un plombier. Si l’eau approche l’électricité, coupez le courant sans toucher à l’installation mouillée.

Goutte d'eau suspendue au bec d'un mitigeur de cuisine chromé
Un robinet qui goutte en continu perd de l'eau jour et nuit, même si la fuite paraît minime.

Étape 1 : couper l’eau

  • Fuite à un robinet de lavabo ou d’évier : fermez les robinets d’arrivée d’eau sous l’appareil. Grohe demande de couper les deux arrivées avant d’intervenir sur un mitigeur de lavabo.
  • Fuite sur un tuyau ou fuite importante : fermez le robinet d’arrêt général, situé après le compteur. La SWDE précise qu’il fait partie de votre installation et qu’il est obligatoire. Ne manœuvrez pas le robinet situé avant le compteur : il appartient au distributeur.
  • Eau près d’une prise ou du tableau : ne vous approchez pas de l’installation mouillée. Coupez le courant seulement si vous pouvez le faire sans risque, sinon appelez les secours (112).

Ensuite, épongez, photographiez les dégâts et prévenez votre assureur. Test-Achats conseille de photographier avant toute réparation. Voyez fuite d’eau : les 5 gestes à faire tout de suite.

Étape 2 : repérer l’origine

Test-Achats donne des indices à partir de la tache d’humidité :

  • une tache permanente, qui ne varie pas, indique plutôt une conduite d’arrivée d’eau, sous pression en permanence ;
  • une tache qui s’accentue après l’usage d’un appareil indique plutôt son évacuation ;
  • sur des canalisations apparentes, l’eau suinte de façon visible ;
  • l’humidité peut apparaître à bonne distance de la fuite réelle.

Robinet qui goutte

D’après Vivaqua, si le robinet goutte, il suffit souvent de remplacer le joint défectueux. Si le joint n’est pas en cause, le robinet doit être remplacé.

Pour un mitigeur, la cartouche peut être en cause. Grohe a publié un guide de remplacement, basé sur un modèle précis de mitigeur de lavabo. Il commence par couper les deux arrivées d’eau, puis ouvrir le robinet pour le vider de l’eau résiduelle. Le fabricant précise que d’autres références peuvent avoir des étapes différentes et recommande, en cas de doute, un installateur. Vérifiez donc la notice de votre robinet.

Ne laissez pas traîner : Farys estime qu’un robinet qui goutte peut facilement consommer 4 litres par heure, soit 35 000 litres par an.

Joint de douche ou carrelage qui fuit

Test-Achats cite parmi les causes d’infiltration un joint usé au pied de la baignoire ou du receveur, un carrelage fissuré et une étanchéité de douche défaillante. L’humidité peut apparaître ailleurs que près de la fuite : parfois loin du point de fuite.

Ce que vous pouvez faire :

  • limitez l’usage de la douche en attendant ;
  • photographiez les traces d’humidité et prévenez votre assureur ;
  • faites vérifier l’étanchéité par un plombier ou un carreleur avant de refaire un joint.

Nous n’avons pas trouvé de source fiable sur la procédure exacte pour refaire un joint de douche ni sur le temps de séchage. Suivez la notice du produit utilisé.

Tuyau qui fuit (cuivre, PVC)

Nous n’avons pas trouvé de source fiable sur la réparation d’un tuyau en cuivre ou en PVC. Voici ce qui est établi :

  • Test-Achats indique que, si vous avez les connaissances nécessaires, vous pouvez réparer vous-même ; sinon, faites appel à un homme de métier ;
  • si la conduite est encastrée dans un mur ou le sol, Test-Achats recommande de faire d’abord localiser la fuite plutôt que d’ouvrir plusieurs mètres au hasard ;
  • les entreprises spécialisées utilisent notamment la caméra thermique, le gaz traceur, l’écoute acoustique ou la caméra endoscopique ;
  • Assuralia indique que l’assurance couvre en général l’ouverture et la remise en état des murs et sols nécessaires pour localiser et réparer une canalisation encastrée, mais pas la réparation du tuyau qui est à l’origine du sinistre.

Pour une fuite dans un mur, voyez fuite invisible dans un mur. Pour une fuite après le compteur, voyez fuite après compteur et facture d’eau.

Cas particuliers

Quand appeler un plombier ?

Appelez-le si :

  • vous n’arrivez pas à localiser la fuite ;
  • la fuite est dans un mur, un sol ou un plafond ;
  • le robinet d’arrêt ne ferme pas ;
  • la fuite revient après réparation.

La SWDE conseille de contacter un plombier sans attendre si vous ne trouvez pas la fuite. Avant l’intervention, demandez le prix par écrit : c’est le conseil de Test-Achats. Voyez les arnaques au dépannage.

Combien coûte une réparation ?

Nous ne publions pas de chiffre : nous n’avons pas trouvé de tarif belge fiable et daté. Le prix dépend de la pièce à remplacer, de l’accès (appareil visible ou conduite encastrée), de l’heure de l’appel et du temps passé. Demandez une estimation écrite avant le début du travail.

Questions fréquentes

Comment arrêter une fuite d’eau de robinet ?

Fermez les robinets d’arrivée d’eau sous l’appareil, ou le robinet d’arrêt général après le compteur. Faites ensuite remplacer le joint ou la cartouche.

Mon robinet de cuisine fuit à la base. Que faire ?

Coupez l’eau et faites-le contrôler. Nous n’avons pas de source fiable sur ce cas précis : la cause (joint, cartouche, raccord) se constate au démontage.

Comment savoir si c’est un tuyau qui fuit ?

Une tache d’humidité permanente indique plutôt une arrivée d’eau sous pression (Test-Achats). Le test du compteur confirme aussi une fuite : voyez fuite d’eau : les 5 gestes.

Le joint de ma douche fuit. Dois-je tout refaire ?

Faites d’abord vérifier si la fuite vient du joint, du carrelage ou de l’étanchéité (Test-Achats). Un joint usé est une cause fréquente.

Mon assurance rembourse-t-elle une fuite de tuyau ?

Elle couvre en général les dégâts des eaux et, pour une conduite encastrée, les frais d’ouverture et de remise en état. Elle ne répare pas le tuyau lui-même (Assuralia). Lisez votre contrat.

Puis-je réparer un tuyau moi-même ?

Test-Achats répond : seulement si vous avez les connaissances nécessaires. Sinon, faites appel à un professionnel.

Trouver un plombier près de chez vous

Une fuite de robinet, de tuyau ou de douche ? Consultez les plombiers de votre commune. Les pros les plus proches de chez vous s’affichent en premier. Vous pouvez envoyer une demande de contact. Retrouvez aussi notre guide plomberie.

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Sources (consultées le 21/10/2026)

Dernière mise à jour : 21/10/2026