En bref. Un WC qui fuit sans arrêt peut faire perdre beaucoup d’eau sans bruit. Le plus souvent, l’eau coule dans la cuvette parce que la cloche de la chasse n’est plus étanche : le tartre ou une saleté s’est glissé sous son joint. Fermez le robinet d’arrêt du WC pour stopper l’eau. Si l’eau coule au sol, ne cherchez pas à démonter : appelez un plombier.
Quel type de fuite avez-vous ?
| Ce que vous voyez | Piste la plus probable |
|---|---|
| Un filet d’eau coule en continu dans la cuvette | La chasse d’eau n’est pas étanche (cloche, joint ou levier de commande, selon Geberit) |
| Un sifflement | Signe courant d’un WC qui fuit (Farys) |
| De l’eau au sol, à la base du WC | À faire diagnostiquer par un plombier (voir plus bas) |
Étape 1 : stopper l’eau
Fermez le robinet d’arrêt qui alimente la chasse d’eau (le robinet d’isolement). S’il n’y en a pas, fermez le robinet d’arrêt de votre logement, situé après le compteur. Si l’eau a coulé près d’une prise ou du tableau électrique, ne touchez pas à l’installation mouillée et coupez le courant seulement si vous pouvez le faire sans risque.
Voyez aussi notre guide fuite d’eau : les 5 gestes à faire tout de suite.
Étape 2 : confirmer la fuite
La CILE propose trois tests simples :
- Le colorant. Fermez le robinet d’arrêt de la chasse. Si le niveau du réservoir baisse après quelques heures, il y a une fuite. Versez aussi un colorant naturel dans le réservoir : si la cuvette se colore sans que vous ayez tiré la chasse, c’est mauvais signe.
- Le papier. Posez un carré de papier toilette contre le bord de la cuvette. S’il reste humide, l’eau s’écoule probablement.
- Le compteur. Notez l’index le soir, sans utiliser d’eau, puis contrôlez-le le lendemain matin. S’il a changé, il y a une fuite quelque part (CILE, Vivaqua).
La SWDE ajoute un contrôle simple : après avoir tiré la chasse, attendez que le réservoir soit plein et vérifiez que l’eau ne coule plus le long des parois. Si elle coule encore, le mécanisme de chasse est défectueux.
Pourquoi c’est important
Farys (Flandre) estime qu’un système de chasse défectueux peut faire perdre 25 litres par heure, soit 219 m³ par an. La SWDE donne le même ordre de grandeur. Une fuite de chasse se voit sur la facture avant de se voir dans la salle de bain.
Le calcaire dans la chasse (Geberit)
Geberit explique le cas le plus courant sur ses réservoirs à encastrer :
- la cloche repose au fond du réservoir sur un joint en silicone et doit fermer l’évacuation ;
- si du tartre ou des saletés se glissent entre le joint et l’orifice, l’étanchéité n’est plus assurée et l’eau continue de couler après le rinçage ;
- le fabricant conseille de retirer la cloche, de la nettoyer à certains endroits avec de l’eau ou un chiffon sec, de la remettre en place, puis de tirer la chasse.
Geberit prévient aussi que nettoyer ou détartrer l’intérieur du réservoir est délicat et généralement inutile : des fragments de tartre peuvent se détacher et boucher l’ensemble. Dans le pire des cas, l’installateur doit démonter le WC. En cas de doute, faites appel à un spécialiste.
Avec un réservoir encastré (WC suspendu), l’accès se fait par la plaque de déclenchement. Les opérations dépendent du modèle et de l’année de fabrication : suivez la notice de votre mécanisme ou demandez à un plombier.
Geberit Sigma70 : l’eau coule dans la cuvette
Pour la plaque de déclenchement Geberit Sigma70, le manuel d’entretien du fabricant relie l’écoulement constant dans la céramique à un piston du levier à asservissement qui ne revient pas en position initiale. Il prévoit de rincer le levier, de bouger le piston ou de remplacer le levier. Avant toute intervention, le manuel demande de fermer le robinet équerre. Ces gestes sont réservés à un montage correct : en cas de doute, appelez un pro.
Et si l’eau coule au sol, à la base du WC ?
Nous n’avons pas trouvé de source fiable qui détaille les causes et réparations d’une fuite à la base d’un WC (joint, raccord, flexible). Dans ce cas :
- fermez l’eau et épongez ;
- photographiez les dégâts ;
- prévenez votre assureur : Assuralia rappelle que le sinistre doit être déclaré le plus vite possible, et que la réparation de l’appareil ou de la canalisation à l’origine du dégât n’est en général pas couverte ;
- appelez un plombier.
Combien coûte la réparation ?
Nous ne publions pas de chiffre : nous n’avons pas trouvé de tarif belge fiable et daté. Le prix dépend de la pièce à changer, de l’accès au réservoir (encastré ou apparent), de l’heure de l’appel et du temps passé. Demandez une estimation écrite avant le début du travail. Voyez aussi les arnaques au dépannage.
Questions fréquentes
Pourquoi ma chasse d’eau coule en continu ?
Souvent parce que la cloche n’est plus étanche : tartre ou saleté sous le joint silicone (Geberit). Sur une plaque Geberit Sigma70, un piston de commande bloqué peut aussi en être la cause. Un plombier saura identifier la pièce.
Comment savoir si mon WC fuit sans le voir ?
Faites le test du colorant et du papier toilette (CILE). Selon Farys, un WC qui fuit fait souvent un sifflement.
Le calcaire peut-il causer la fuite d’une chasse Geberit ?
Oui. Geberit cite le tartre entre la cloche et son joint silicone. Mais il déconseille de détartrer l’intérieur du réservoir, car des fragments peuvent boucher le mécanisme.
Mon WC suspendu fuit. Dois-je casser le mur ?
Non. Pour un réservoir encastré, l’accès se fait normalement par la plaque de déclenchement (Geberit). Ne cassez rien : faites d’abord diagnostiquer.
Une fuite de WC fait-elle monter ma facture d’eau ?
Oui. Farys estime jusqu’à 25 litres perdus par heure avec une chasse défectueuse.
Mon WC est bouché et fuit. Que faire ?
Ne tirez pas la chasse. Voyez WC bouché : déboucher soi-même ou appeler un pro. Fermez l’eau si de l’eau déborde.
Trouver un plombier près de chez vous
Besoin d’un diagnostic pour une chasse ou un WC qui fuit ? Consultez les plombiers de votre commune. Les pros les plus proches de chez vous s’affichent en premier. Vous pouvez envoyer une demande de contact. Retrouvez aussi notre guide plomberie.
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Sources (consultées le 21/10/2026)
- Geberit Belgique, « Entretien des douches, siphons et réservoirs de chasse » (sans date visible) : https://www.geberit.be/produits-de-salle-de-bains/inspiration/conseils-astuces/entretenir-votre-salle-de-bains/
- Geberit, « Sigma70 – Manuel d’entretien » (09/2017) : https://cdn.data.geberit.com/documents/966.136.00.0_01.pdf
- CILE, « Comment détecter une fuite d’eau ? » (sans date visible) : https://www.cile.be/raccordement-et-compteur/comment-detecter-une-fuite-deau
- SWDE, « What do you do if you have a water leak in your system? » (sans date visible) : https://www.swde.be/en/what-do-you-do-if-you-have-water-leak-your-system
- Farys, « Tracing leaks » (sans date visible) : https://www.farys.be/en/tracing-leaks
- Vivaqua, « Que faire si mon compteur tourne alors que je n’utilise pas d’eau ? » (sans date visible) : https://www.vivaqua.be/en/faqs-slug/what-do-i-do-if-i-notice-that-my-meter-is-running-even-when-i-am-not-using-water/
- Assuralia, « Dégâts des eaux » (23/08/2023) : https://www.assuralia.be/fr/article/degats-des-eaux
Dernière mise à jour : 21/10/2026
